Bestellen

De site wijst eigenlijk vanzelf. Het bestellen gaat erg gemakkelijk.

Er wordt per mail een bevestiging van je bestelling gezonden.

 

Betalen

Betalen kan door middel van iDeal (veilig online betalen in je eigen vertrouwde bank omgeving), door een overschrijving of bij afhalen in de winke. 

Bij overschrijvingen vanuit het buitenland zijn de bankkosten voor de koper.

Er wordt per mail een factuur van je bestelling gezonden.

 

Prijzen

Alle genoemde prijzen zijn inclusief BTW en exclusief verzendkosten.

 

Levering/ levertijd

Bijna alle producten zijn op voorraad. Wanneer dat niet zo is, dan staat dit bij het artikel vermeld met daarbij ook de verwachte levertijd indien het artikel niet op voorraad is. 

Je kunt contact opnemen via info@vanelles-webshop.nl wanneer je vragen hebt over bepaalde producten, levertijd of als je een grotere hoeveelheid van een artikel wil bestellen.

De levertijd voor bestellingen binnen Nederland is 1 tot 2 werkdagen. Bestellingen gedaan voor 16.30 uur en betaald met iDeal worden doorgaans dezelfde werkdag nog verstuurd. Wij verzenden binnen Nederland met PostNL.

Mocht je binnen 4 werkdagen niets hebben ontvangen, mail ons dan en wij kijken via Track & Trace waar je bestelling zich bevindt.

Bestellingen voor verzending binnen Europa worden ook direct verwerkt, maar afhankelijk van de vervoerder is de levertijd in Europa tussen de 2 en 7 werkdagen. Voor bestellingen buiten Europa worden meestal binnen 5 tot 14 werkdagen bezorgd.

Zendingen naar het buitenland gaan met PostNL, UPS of DHL.

 

Verzendkosten Nederland

Verzendkosten binnen Nederland voor pakketjes zijn € 5,75. Voor bestellingen boven de € 75 worden geen verzendkosten berekend binnen Nederland.

Voor brievenbuspost berekenen we € 3,50 verzendkosten.

 

Verzendkosten Buitenland

De op dat moment geldende prijzen zullen worden berekend.

 

Retourservice

Mocht je alsnog niet blij zijn met je aankoop, dan kan je het product binnen 14 dagen retour sturen (in originele verpakking en verzenddoos ) naar:

Van Elles WoonKado&Zo
Rozengaarde 77
7461 DA Rijssen

Na ontvangst van de retouren en controle van de producten ontvang je zo spoedig mogelijk (het streven is binnen 3 werkdagen) je geld retour op je bankrekening inclusief de verzendkosten.

De kosten voor retourzendingen zijn voor rekening van de koper. Een pakket binnen Nederland versturen met PostNL kost € 6,75. Het is raadzaam om bij duurdere producten het verzekerd te retourneren, want kapot retour geleverde producten worden niet vergoed. 

Heb je een kado gekregen via Van Elles WoonKado&Zo en je bent er niet zo blij mee, dan kan je het product retouren naar het bovenstaand adres. Vermeld erbij dat het een kado was en je krijgt een tegoedbon waarmee je iets anders kan uitzoeken in de webwinkel of in de fysieke winkel.

 

Terugbrengen in de winkel

Je kunt het product ook ruilen in de winkel.  Graag dan de pakbon en het product meenemen naar de winkel. Je kunt dan in de winkel direct iets anders uitzoeken. Bij bestellingen via de webshop wordt geen geld retour gegeven.

 

Beschadiging

Het kan natuurlijk dat er iets gebeurd met je pakket en dat het product kapot of beschadigd is. Je kunt dan een mailtje sturen met een foto van de beschadiging. Er wordt zo spoedig mogelijk contact met je gezocht.

Je mail kan je richten aan info@vanelles-webshop.nl

 

Kadoverpakking

We pakken alle bestellingen mooi voor je in. Wanneer je het kado weg wilt geven, dan kun je dit aangeven bij de betaling. Je kan ook een tekst doorgeven dat op een kaartje moet komen te staan en een eventueel ander afleveradres. Wij zorgen dan dat het mooi ingepakt bij de ontvanger komt.

 

Breng ons op de hoogte!

We hopen dat je veel plezier beleefd in de webwinkel, maar horen graag wanneer er verbeterpunten, opmerkingen, suggesties zijn. Of wellicht mis je bepaalde producten? Laat het weten. We horen natuurlijk ook graag als je tevreden bent.

Mail aan: info@vanelles-webshop.nl

 

Onze bedrijfgegevens:

Van Elles WoonKado&Zo
Rozengaarde 77
7461 DA Rijssen
tel: 0613653118
info@vanelles-webshop.nl
 

kamer van koophandel: 62483196
BTW-nummer: NL208147895B01
iban: NL06 INGB 0006 8368 60
 

Verzendkosten

Bij een bestelling vanaf           € 75,00 betaal je (binnen Nederland) géén verzendkosten.

Kado geven?

Wil je iemand verrassen? Dat kan!

Bij het afronden van de betaling kan je in het veld opmerkingen aangeven naar welk afleveradres het gezonden moet worden en wat er op het kaartje moet komen te staan.

Gastenboek

Nog geen berichten geplaatst.
Plaats een bericht
© 2016 - 2017 Van Elles WoonKado & Zo | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel
Voor een correcte werking maakt deze website gebruik van cookies. Accepteren Meer informatie
Wat is een cookie? Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek aan een website naar je computer wordt gestuurd. Zowel deze website als andere partijen kunnen cookies plaatsen. Waar worden cookies voor gebruikt? Deze website gebruikt cookies om het gebruiksgemak en de prestaties van de website te verbeteren. Met behulp van cookies zorgen we er onder andere voor dat je bij een bezoek aan onze site niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. Cookies maken het surfen op de site dus een stuk prettiger. Er bestaan verschillende typen cookies. Deze website maakt gebruik van permanente cookies en sessie cookies. Permanente cookies: Hiermee kan de website speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld. Bijvoorbeeld om jouw toestemming tot het plaatsen van cookies te onthouden. Hierdoor hoef je niet steeds jouw voorkeuren te herhalen waardoor je tijd bespaart en gemakkelijker door de webwinkel navigeert. Permanente cookies kun je verwijderen via de instellingen van je browser. Sessie cookies: Met behulp van een sessie cookie kunnen we zien welke onderdelen van de website je met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen de webwinkel daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je jouw browser afsluit. Met welk specifiek doel plaatst deze website cookies? Deze website plaatst cookies om de volgende redenen: Winkelwagen (functionele cookie): Onthouden welke producten in je winkelmandje liggen. Zonder deze cookie kun je geen producten bestellen of in je winkelmandje plaatsen. Cookiekeuze (functionele cookie): Onthouden of je ons toestemming hebt gegeven tot het plaatsen van cookies. Google Analytics (tracking cookie): Meten hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden en hier met rapportages inzicht in proberen te verkrijgen. Google AdWords (tracking cookie): Meten we hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden. Deze kennis gebruiken we om onze AdWords campagnes te verbeteren. Facebook (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Facebook pagina te 'liken'. Deze button werkt door middel van code die van Facebook zelf afkomstig is. Twitter (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Twitter pagina te volgen. Deze button werkt door middel van code die van Twitter zelf afkomstig is. AddThis (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze content te delen via Facebook, Twitter, Hyves en diverse andere social media websites. Affiliate marketing (marketing cookies): Deze cookies gebruiken wij om partnersites (affiliates, zoals Daisycon, TradeTracker en Cleafs) te belonen voor hun bijdrage aan de verkoop. Review sites (marketing cookies): Wij worden graag door klanten beoordeeld. Hiervoor gebruiken we een review site zoals The Feedback Company. Deze plaatst cookies voor een juiste werking. Hoe kan ik cookies beheren of verwijderen? Meestal kunnen cookies worden beheerd, bewerkt en verwijderd via je browser. Meer informatie over het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser.